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常见问题
钟拉 泰式炒河粉 (Jongrak Padthai) — 顾客问得最多的问题
要怎么下单？截单时间是几点？+
在菜单页挑选菜品加入购物车，选择配送日期并付款即可。晚上 20:00 前下单，隔天就能收到。线上下单 24 小时随时开放。
配送到哪些地区？运费多少？+
我们配送至曼谷的碧甲盛、帕西乍伦、邦卡、农憾、吞武里及周边一带。运费按距离本店厨房的远近计算，15 公里半径内 70 泰铢起，超出部分按公里加收。您可以在配送页面查询自己地址的确切运费。
有最低订购量吗？什么情况免运费？+
1 盒起订。订满 20 盒以上且在厨房 15 公里半径内即可免运费 — 很适合一次订多餐，或和邻居一起合订。
怎么配送？要多久？+
我们通过骑手（例如 Lalamove）从碧甲盛 28 巷的厨房直送到您家门口。晚上 20:00 前下单，隔天按您选择的配送日期送达。
你们的泰国菜和别家有什么不同？+
每一道菜都是现点现做，选用优质食材，保留正宗泰式风味 — 而且每一盒都清楚标明热量、蛋白质、碳水和脂肪。
有标示热量和蛋白质吗？+
有。每道菜的详情页都会列出热量与营养成分（蛋白质、碳水、脂肪），并且有热量筛选功能，方便您按自己的目标挑选。
有份量扎实的，也有清爽一点的吗？+
都有。高蛋白泰国菜份量扎实、吃得饱足；低热量泰国菜则适合想吃少一点的时候。每道菜都标明营养成分，方便您挑选适合自己的。
冷冻餐能放多久？要怎么加热？+
冷冻菜品可在冷冻室保存至各菜品详情页所标示的期限。食用时移至冷藏室解冻，或用微波炉／平底锅加热至完全热透。冷藏菜品建议在标示日期前食用，风味与品质最佳。每道菜的保存与加热方式都写在它的详情页上。
有过敏原信息吗？+
每道菜的主要食材都列在详情页上。若您对食物过敏（例如鸡蛋、乳制品、坚果、海鲜、麸质），为了安全起见，建议下单前先通过 LINE 与我们确认。我们也有「无麸质」这一组菜品。
支持哪些付款方式？+
我们支持 PromptPay 和银行转账。付款连接采用 SSL 加密，我们不会保存您的银行卡或网银凭证。
怎么联系你们？+
您可以随时通过我们的 LINE 官方账号下单或咨询：@jongrak。