นโยบายความเป็นส่วนตัว
จงรักผัดไทย (Jongrak Padthai) — ปรับปรุงล่าสุด กันยายน 2569
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
ชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่จัดส่ง และประวัติการสั่งซื้อ เพื่อใช้ในการรับออเดอร์ จัดส่ง และติดต่อกลับเท่านั้น
2. ข้อมูลทางเทคนิคเมื่อคุณสแกน QR หรือเข้าเว็บ
เมื่อคุณสแกน QR ของร้าน (ป้ายสะสมแต้ม · QR ท้ายใบเสร็จ · สติกเกอร์บนกล่อง) ระบบจะบันทึกหมายเลข IP ที่คุณใช้เชื่อมต่อ ชนิดอุปกรณ์อย่างคร่าว (เช่น iOS หรือ Android และสแกนจากในแอป LINE หรือเบราว์เซอร์) ภาษาของเครื่อง เวลาที่สแกน และ QR ใบไหน เพื่อดูภาพรวมว่าลูกค้าอยู่บริเวณใดและป้องกันการใช้ QR ผิดวิธี · เราไม่เก็บรายละเอียดอุปกรณ์แบบเจาะจงเครื่อง และตำแหน่งที่ตั้งจะถูกขอเฉพาะเมื่อคุณกดอนุญาตเองเท่านั้น ปฏิเสธได้และยังใช้งานได้ตามปกติ · นอกจากนี้เว็บนี้ใช้ Meta Pixel เพื่อวัดผลโฆษณา และใช้ Google Analytics เมื่อเปิดใช้งาน ซึ่งผู้ให้บริการเหล่านั้นจะได้รับหมายเลข IP ของคุณตามนโยบายของเขาเอง
3. การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการสั่งซื้อ คำนวณค่าจัดส่ง แจ้งสถานะออเดอร์ และพัฒนาบริการ เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อการตลาด
4. ระยะเวลาที่เก็บข้อมูล
หมายเลข IP จากการสแกน QR จะถูกลบออกจากระบบอัตโนมัติภายใน 90 วัน โดยระบบลบให้เองทุกคืน หลังจากนั้นเหลือไว้เพียงข้อมูลสรุปที่ระบุตัวบุคคลไม่ได้ · ข้อมูลออเดอร์ ที่อยู่จัดส่ง และแต้มสะสม เก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด
5. การชำระเงิน
การชำระเงินผ่านพร้อมเพย์/โอนธนาคาร เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (SSL) เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณ
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (PDPA)
คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางด้านล่าง ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
7. ภาพถ่ายทอดสดจากกล้องหน้าร้าน
ในเวลาที่ร้านเปิด ร้านถ่ายทอดสดภาพจากกล้องหน้าร้านผ่านแพลตฟอร์มวิดีโอ (เช่น YouTube หรือ TikTok) ภาพจึงอาจติดลูกค้าที่อยู่หน้าร้านในขณะนั้นด้วย · บนภาพไลฟ์มีแผงบอกคิวครัว ซึ่งแสดงเฉพาะเลขคิว รายการอาหาร สถานะ และเวลาที่รอเท่านั้น ไม่มีชื่อ เบอร์โทร ที่อยู่ ยอดเงิน หรือรหัสสมาชิกของใครทั้งสิ้น · เราไม่ใช้ระบบจดจำใบหน้า และไม่นำภาพไปเชื่อมกับข้อมูลลูกค้ารายคน · การถ่ายทอดวิ่งผ่านแพลตฟอร์มเหล่านั้น ซึ่งจะได้รับข้อมูลการรับชมของคุณตามนโยบายของเขาเอง · หากไม่ต้องการปรากฏในภาพ แจ้งพนักงานหน้าร้านได้ทันที หรือขอให้เราระงับการถ่ายทอดหรือลบคลิปย้อนหลังได้ทางช่องทางติดต่อด้านล่าง
8. ติดต่อเรา
LINE: @jongrak